Nous avons récemment organisé notre webinaire Aperçu de l’expérience membre rafrafraîchie, où nous avons partagé comment notre expérience membre rafraîchie de 2026 aidera les conseillers à renforcer leurs relations avec les clients, à accroître l’engagement des membres et à offrir plus de valeur dans leur pratique GRS.
Cette mise à jour majeure introduit une expérience moderne, prête à la mobilisation, fondée sur les véritables perspectives des membres. Il est conçu pour réduire les frictions lors de l’intégration, faciliter l’action des membres et soutenir l’amélioration des résultats de retraite au fil du temps.
Ce que nous avons couvert
Nous avons passé en revue les éléments clés de l’expérience renouvelée des membres, notamment :
- Perspectives et données des membres : Comment le comportement réel des membres et les commentaires ont influencé notre refonte et contribué à façonner une expérience plus intuitive.
- Principes de conception : Les principes directeurs que notre équipe produit utilise pour construire une expérience simple, moderne et optimisée pour l’action.
- Guide d’inscription mobile : Un premier aperçu exclusif du nouveau flux d’inscription mobile qui réduit les obstacles, augmente la participation et soutient les membres dès le premier jour.
Ce que cela signifie pour les conseillers
Ces améliorations aident les conseillers :
- Augmentez les inscriptions et la participation grâce à une expérience de première inscription mobile et simplifiée
- Réduire les frictions d’intégration pour que les membres puissent commencer immédiatement
- Offrez une expérience numérique plus fluide qui élève votre valeur et distingue votre offre
- Renforcez l’engagement à long terme des membres avec une plateforme plus intuitive et bienveillante
Nous restons concentrés sur la fourniture aux conseillers des outils et ressources nécessaires pour approfondir les relations, élargir les plans et soutenir de meilleurs résultats pour les membres.
Si vous souhaitez discuter de ce que cela signifie pour vos clients ou offrir des commentaires qui pourraient orienter les améliorations futures de la plateforme, vous pouvez réserver du temps avec l’un de nos chargés de comptes dédiés.